📋 Điều Khoản & Điều Kiện

Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ hm188

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ · Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam

📅 Cập nhật: 01/01/2026 🇻🇳 Áp dụng tại Việt Nam 21+ Chỉ dành cho người trên 21 tuổi

Tổng Quan Về Điều Khoản Sử Dụng

🕐 Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026

6 Điều Khoản Quan Trọng Cần Nắm Rõ

Các điều khoản cốt lõi người chơi hm188 cần ghi nhớ khi sử dụng dịch vụ

🔞
Độ Tuổi Tối Thiểu 21+
Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ hm188
👤
Một Tài Khoản / Người
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản hm188
🔒
Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình
💸
Tiền Thật — Rủi Ro Thật
Cá cược liên quan đến tiền thật; hm188 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính
🎁
Điều Kiện Khuyến Mãi
Tất cả bonus và khuyến mãi đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể
⚖️
Quyền Đình Chỉ
hm188 có quyền đình chỉ tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng

Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

⚠️ Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của hm188 chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Bất kỳ hành vi giả mạo tuổi tác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Điều 1.1 — Yêu cầu về độ tuổi
Giới Hạn Độ Tuổi Tối Thiểu
Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên theo quy định nội bộ của hm188 để đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. hm188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, hm188 sẽ đình chỉ tài khoản và xử lý số dư theo quy định hiện hành.
Điều 1.2 — Năng lực pháp lý
Tư Cách Pháp Lý Của Người Dùng
Người dùng phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến. Việc sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân (không phải doanh nghiệp) là yêu cầu bắt buộc.
Điều 1.3 — Giới hạn địa lý
Phạm Vi Hoạt Động
hm188 phục vụ chủ yếu người chơi tại thị trường Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ hm188 không vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định nào tại khu vực cư trú của họ. hm188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp lý nào xuất phát từ phía người dùng.

Quy Định Tài Khoản Người Dùng

  1. Mỗi người — một tài khoản duy nhất Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản hm188. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
  2. Thông tin đăng ký chính xác Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng.
  3. Bảo mật thông tin đăng nhập Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. hm188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
  4. Xác minh danh tính (KYC) hm188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc hóa đơn tiện ích. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng.
  5. Không chuyển nhượng tài khoản Tài khoản hm188 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch trên tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
  6. Quyền đóng tài khoản Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc Zalo. hm188 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch còn dang dở.

Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

Điều 3.1 — Nạp tiền
Quy Trình & Giới Hạn Nạp Tiền
hm188 hỗ trợ nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank).
  • Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
  • Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
  • Thời gian xử lý: thông thường trong vòng 30 giây
  • hm188 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người chơi
  • Tiền nạp phải đến từ tài khoản chính chủ — không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba
Điều 3.2 — Rút tiền
Quy Trình & Điều Kiện Rút Tiền
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. hm188 cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng và minh bạch.
  • Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lệnh
  • Thời gian xử lý: trung bình 15 phút cho lệnh thông thường
  • Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hm188
  • Lệnh rút tiền có thể bị giữ để xác minh nếu vi phạm điều kiện khuyến mãi
  • hm188 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn
💡 Lưu ý: Toàn bộ giao dịch tài chính trên hm188 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. hm188 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của người chơi trên hệ thống.

Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Điều 4.1 — Tính hợp lệ của cược
Điều Kiện Để Cược Được Coi Là Hợp Lệ
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống hm188 xác nhận và hiển thị mã xác nhận đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. hm188 không chịu trách nhiệm về các lỗi phát sinh do kết nối mạng kém hoặc sự cố phía người dùng.
Điều 4.2 — Kết quả trận đấu
Xác Định Kết Quả & Thanh Toán
Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu liên quan (VFF, FIFA, AFC, UEFA, v.v.). Đối với trường hợp có tranh chấp, hm188 có quyền quyết định cuối cùng dựa trên nguồn thông tin chính thống. Thanh toán thắng cược sẽ được ghi nhận vào số dư tài khoản trong vòng 5 phút sau khi kết quả được xác nhận.
Điều 4.3 — Hành vi bị cấm
Các Hành Vi Nghiêm Cấm Trong Cá Cược
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức:
  • Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ trái phép
  • Gian lận, thông đồng, dàn xếp tỷ số hoặc các hình thức gian lận khác
  • Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai sót một cách có chủ ý
  • Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp
  • Tấn công, hack hoặc cố tình gây hại cho hệ thống hm188

Điều Khoản Khuyến Mãi & Bonus

Điều 5.1 — Điều kiện vòng cược
Yêu Cầu Wagering Requirement
Tất cả bonus nhận được phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Tiền bonus và tiền thắng từ bonus sẽ bị tách biệt với số dư thực cho đến khi hoàn thành vòng cược.
  • Bonus chào mừng +100% lên đến ₫5.000.000 — vòng cược ×20
  • Hoàn tiền 10%/tuần — không yêu cầu vòng cược
  • Bonus giới thiệu bạn: ₫200.000/người — thanh toán sau khi bạn bè nạp lần đầu
Điều 5.2 — Lạm dụng khuyến mãi
Nghiêm Cấm Lạm Dụng Bonus
hm188 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, cược hai chiều (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm rút tiền bonus mà không có ý định chơi thực sự. hm188 có quyền hủy bonus và khóa tài khoản trong các trường hợp này.
📌 Lưu ý: hm188 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của hm188 về việc phân phối và xử lý bonus là quyết định cuối cùng.

Sở Hữu Trí Tuệ & Bản Quyền

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

⚠️ Cảnh báo rủi ro: Cá cược và chơi casino trực tuyến liên quan đến tiền thật và rủi ro thua lỗ tài chính thực sự. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. hm188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi.
Điều 7.1 — Giới hạn bồi thường
Phạm Vi Trách Nhiệm Của hm188
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hm188 không chịu trách nhiệm về: tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ các hoạt động cá cược; gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi của chính người dùng; hoặc bất kỳ hành động nào của bên thứ ba liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hm188.
Điều 7.2 — Bất khả kháng
Miễn Trách Nhiệm Trong Trường Hợp Bất Khả Kháng
hm188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ nào do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều 9.1 — Giải quyết tranh chấp
Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại
Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của hm188 qua Live Chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. hm188 sẽ phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.
  • Bước 1: Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email
  • Bước 2: Nhận mã khiếu nại và xác nhận từ hm188
  • Bước 3: Đội ngũ hm188 điều tra và phản hồi trong 7 ngày làm việc
  • Bước 4: Quyết định cuối cùng được thông báo qua email đã đăng ký
Điều 9.2 — Ngôn ngữ điều khoản
Phiên Bản Ngôn Ngữ Có Giá Trị Pháp Lý
Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng và có giá trị pháp lý cao nhất.

Chính Sách Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

🔒 Bảo mật dữ liệu: Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành. hm188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.

Chơi Có Trách Nhiệm

⚠️ 21+ Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ hm188 để được tư vấn về các công cụ tự giới hạn.

Liên Hệ Về Điều Khoản Sử Dụng

Hỗ trợ khách hàng
Kênh Liên Hệ Chính Thức hm188
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
  • Email: [email protected]
  • Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website hm188.net
  • Zalo: Hỗ trợ từ 8:00 – 24:00 (ICT, UTC+7)

Bạn Đã Sẵn Sàng Trải Nghiệm hm188?

Đọc xong điều khoản và muốn bắt đầu? Tham gia cùng hơn 2,5 triệu người chơi Việt Nam. Đăng nhập ngay để nhận thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000. 21+

Đăng Nhập hm188 Ngay → Xem Câu Hỏi Thường Gặp